Barrierefreiheit
Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit (Stand Juni 2025)
Wir, die Hof Löbke GmbH & Co. KG, sind bestrebt, unsere Website www.shop.loebke.com im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen zur digitalen Barrierefreiheit zu gestalten. Dazu zählen insbesondere das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (Link führt auf eine andere Website) (BFSG) auf Grundlage der EU-Richtline 2019/882 (EAA) zur Umsetzung von digitaler Barrierefreiheit durch private Unternehmen, die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0), sowie die europäische Norm EN 301 549 (Link führt auf eine andere Website). Dabei orientieren wir uns an den Standards der Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) hinsichtlich des Konformitätsstatus AA. Unser Ziel ist es, unsere Webinhalte für eine breitere Gruppe von Menschen zugänglich zu machen.
Diese Erklärung beschreibt unsere Bemühungen in Bezug auf die Einhaltung der nationalen Gesetze (BFSG) und die Einhaltung international anerkannter Standards (WCAG 2.1, Konformitätsstatus AA) für die Barrierefreiheit im Internet. Diese Erklärung gilt für die genannte Website.
Diese Erklärung enthält:
- Kontaktinformationen für die verantwortlichen Stellen
- Eine Beschreibung unserer bisherigen und aktuellen Bemühungen um Barrierefreiheit
- Bekannte Barrieren und Umgehungsmöglichkeiten (soweit möglich) für diese Barrieren
- Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Kontaktinformationen
Kontaktinformationen zur Hilfe bei der Bedienung unserer Website
Kunden und Kundinnen, die Unterstützung bei der Bedienung unserer Webseite benötigen, können eine E-Mail an info@loebke.com senden oder kostenlos hier anrufen: 05451 505830-0.
Wir unterstützen Sie unter anderem beim:
- Kaufprozess auf unserer Website
- Anlegen eines Kunden-Kontos auf unserer Website
- Ausfüllen und Abschicken unseres Formulars zur Newsletteranmeldung
- Bereitstellen von Informationen
Natürlich können Sie sich auch bei anderen Anliegen jederzeit über die genannten Kontaktdaten an uns wenden
Kontaktinformationen zur Meldung von Barrieren
Falls Ihnen bei der Interaktion mit unserer Website Barrieren auffallen sollten, sind wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns diese mitteilen, um uns stetig verbessern zu können. Auch wenn wir regelmäßige Test-Verfahren durchführen, ist das Feedback von Betroffenen für uns besonders wertvoll.
Sie können eine E-Mail an info@loebke.com senden oder kostenlos hier anrufen: 05451 505830-0.
Wenden Sie Sich gerne an die angegebenen Kontaktdaten, falls:
- Sie bei der Verwendung der Website auf Barrieren stoßen
- Inhalte schwer zugänglich sind,
- Inhalte die allgemeinen Empfehlungen für Barrierefreiheit verletzen oder nicht konform mit WCAG sind,
- oder Inhalte unklar sind und anders ausgedrückt oder formuliert werden sollten,
- oder Sie andere Fragen zur Umsetzung der Barrierefreiheit haben
Bemühungen zur digitalen Barrierefreiheit
Die Website wurde einer Selbstbewertung unterzogen, um die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen zu überprüfen. Grundlage für die Überprüfung und Optimierung unserer Website sind neben den Standards der WCAG 2.1 die vier Prinzipen „Wahrnehmbarkeit“, „Bedienbarkeit“, „Verständlichkeit“ und „Robustheit“. Durch Testing-Tools haben wir dahingehend potentielle Barrieren identifiziert und angefangen, diese zu beheben. Zum Testen unserer Website haben wir verschiedene Tools verwendet:
- WebAIM WAVE
- Mozilla Firefox Toolbar
- WVAG Web Contrast Checker
- SEO REVIEW TOOLS HTML Headings Checker
Derzeit ist die Website teilweise barrierefrei. Einige Inhalte und Funktionen sind noch nicht vollständig barrierefrei zugänglich. Die aufgefallenen Defizite haben wir priorisiert und Handlungsmaßnahmen abgeleitet, welche anhand der Priorisierung umgesetzt werden.
Unsere Website prüfen wir laufend auf Barrierefreiheit. Eine Prüfung wird ab Juni 2025 einmal pro Quartal vollzogen, um auch neue Inhalte, Funktionen und Techniken auf ihre Barrierefreiheit zu prüfen.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Anhand der im vorherigen Abschnitt thematisierten Bewertungsmaßnahmen, konnten wir folgende Bereiche unserer Website als barrierefrei identifizieren, bzw. die aufgefallenen Barrieren beheben:
Prinzip Wahrnehmbarkei
- Unsere eingesetzte Schrift lässt sich ohne Einschränkungen auf mindestens 200% vergrößern
- ein Großteil unserer Kontraste von Vor- und Hintergrundfarbe beinhaltet das Mindest-Verhältnis von 4,5:1
- wir nutzen keine selbststartende Inhalte wie Videos oder Audios, um die Sprachausgabe nicht zu stören
Prinzip Bedienbarkeit
- Unsere Website (eingeschlossen des Cookie-Banners) ist überwiegend über die Tab-Tasten mit der Tastatur bedienbar.
- Wir nutzen eine meist logische Tab-Reihenfolge zur Unterstützung der Tastatur-Navigation.
- Unsere Formulare beinhalten Auto-Fill-Funktionen.
- Bei unseren Inhalten achten wir darauf, auf Emojis, Abkürzungen und Sonderzeichen zu verzichten.
- Links öffnen sich nicht in einem neuen Fenster oder Tab.
- Ein Fokusfeld unterstützt Nutzende bei der Orientierung, indem es anzeigt, wo sich der/die Nutzende momentan befindet
Prinzip Verständlichkeit
- Bei der inhaltlichen Gestaltung unserer Texte achten wir auf Verständlichkeit, Nachvollziehbarkeit, klare Struktur und den Verzicht auf Fremdwörter
- Unsere Schaltflächen, Links, Formulare, Buttons und Eingabefelder sind überwiegend verständlich beschriftet.
- Die Produktbeschreibungen sind überwiegend aufschlussreich, beschreibend und vollständig.
Prinzip Robustheit
- Unsere Website funktioniert im responsiven Layout gleichermaßen, wie auf dem Desktop
Bekannte Probleme und mögliche Umgehungen
Folgende Inhalte sind derzeit nicht oder nur eingeschränkt barrierefrei zugänglich:
- Schrift: Aktuell nutzen wir noch eine Serifenschrift, welche die Lesbarkeit beeinträchtigen kann.
- Fehlermeldungen in Formularen: Aktuell werden Fehlermeldungen in den Formularen lediglich farblich gekennzeichnet. Zudem erscheint keine konkrete Anmerkung zur Fehlerbehebung. Bitte nutzen Sie unsere oben aufgeführten Kontaktinformationen, damit wir Sie beim Ausfüllen und Abschicken eines Formulars unterstützen können.
- Kontrastwerte: Einige Kontrastwerte entsprechen nicht den Mindestanforderungen 4,5:1.
- Fokusfeld: Das Fokusfeld ist nicht immer deutlich genug gekennzeichnet.
- Tab-Reihenfolge: Die Tab-Reihenfolge ist nicht durchgängig logisch angeordnet.
- Beschriftung von Schaltflächen, Links, Formularen, Buttons und Eingabefeldern: Nicht alle Schaltflächen, Links, Formulare, Buttons und Eingabefelder sind verständlich beschriftet.
- ALT-Texte: Nicht alle relevanten Bilder auf unserer Website enthalten sinnvolle, aussagekräftige ALT-Texte
Falls diese Defizite Barrieren für Sie darstellen, treten Sie bitte mit den oben aufgeführten Kontaktinformationen in Kontakt, damit wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen können.
Aktuell wird unser Web-Shop auf Shopware 6.7 umgestellt. Im Zuge dessen sollen auch die meisten Defizite in Bezug auf die Barrierefreiheit behoben werden. Die Umstellung soll zum Ende des Jahres 2025 (31.12.2025) erfolgt sein.
Kontaktinformationen der zuständigen Marktüberwachungsbehörde
Um die Aufgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes umzusetzen, richten die Bundesländer derzeit eine gemeinsame Institution ein. Diese neue Einrichtung, die unter dem Namen „Marktüberwachungsstelle der Länder für barrierefreie Produkte und Dienstleistungen“ (MLBF) geführt wird, soll als Anstalt des öffentlichen Rechts am 28. Juni 2025 ihren Betrieb in Magdeburg, der Hauptstadt Sachsen-Anhalts, aufnehmen.
Ihre Anfragen bzw. Meldungen können Sie bis zur formalen Errichtung der MLBF an folgende Stelle richten:
Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Abteilung 3 "Soziales und Arbeitsschutz"
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Website (Link führt auf eine andere Website) des Landes Sachsen-Anhalt.